Hintergrund zu unserem EAP-System

Unser Selbstverständnis von psychosozialer Beratung

Wir stehen Mitarbeitenden und ihren Familienangehörigen durch lösungsorientierte Beratung zu individuellen Problemstellungen sowohl arbeitsplatzbezogen als auch bei Bedarf familienzentriert zur Seite. So vielfältig und individuell die Herausforderungen sind, so weitblickend und nachhaltig zielgerichtet sind unsere Lösungen, die gemeinsam erarbeitet werden.

Der Schritt hin zur Annahme externer Unterstützung stellt für Betroffene zunächst ein gewisses Maß an Überwindung dar. Die Fachkolleginnen und Fachkollegen unseres Teams überzeugen in der Beratung mit ihrer spezifischen Expertise und Erfahrung als Notfallpsychologen, Supervisoren, Familien- und Traumatherapeuten, als Sozialpädagogen, Mediatoren, Krisenmanager und Einsatzkräfte der polizeilichen und nicht polizeilichen Gefahrenabwehr. Der individuelle Bedarf von Ratsuchenden steuert die fachliche Unterstützung.

Mit Sensibilität werden Ratsuchende mit ihrem Beratungsanliegen im Kontext von Arbeit oder Familie unabhängig von ihrem Lebensalter einfühlsam wahrgenommen. Sie werden im Notfall stabilisiert, indem ihnen wertschätzend Sicherheit vermittelt wird und daran anschließend gemeinsam zukunftsorientierte Lösungen erarbeitet werden.

Bei Bedarf vermitteln unsere Beraterinnen und Berater Betroffene in wohnortnahe professionelle Versorgungsstrukturen der Regelversorgung weiter.
Unser Ziel ist es, mit lösungsorientierter Beratung zu individuellen Verbesserungen der Belastungssituation beizutragen. Auswirkungen solcher Verbesserungen können sich schließlich im Arbeitskontext von Mitarbeitenden durch reduziertes Stresserleben entfalten.

Beratung ist Vertrauenssache. Unser multiprofessionelles Beratungsteam steht Mitarbeitenden und Führungskräften von Organisationen und Behörden für professionelle, zielorientierte, Individuelle Beratungen mit 24 Stunden Erreichbarkeit zur Verfügung. Unsere jahrelange Erfahrung zeigt, dass eine verbindliche und stringent an den individuellen Bedürfnissen von Ratsuchenden ausgerichtete Unterstützung nur sinnvoll zu leisten ist, wenn diese einerseits kurzzeitig verfügbar ist und andererseits so lange erfolgt, bis Betroffene selbst eine Verbesserung für sich erkennen können.

Im Rahmen von anonymen Zufriedenheitsabfragen bewerten Ratsuchende im Nachgang die Unterstützungsqualität unserer Beratungen. Diese Evaluation hilft uns, unseren hohen Anspruch an die Qualität und Umsetzung unserer Beratungen zu bestätigen und zusätzliche Potenziale zu nutzen.

Unser Selbstverständnis von Erwachsenenbildung

Wir stehen für professionelle Ausbildungen, Trainings mit direktem Praxisbezug, sofortiger und nachhaltiger Anwendbarkeit – entwickelt von erfahrenen Praktikern für interessierte Personen in Unternehmen, Behörden und Organisationen: https://100achtzig-grad.de/

Neben der Qualifizierung von Beschäftigten in „Psychologischer Erster Hilfe“ durch Kollegen, bieten wir weitere Themen Fachthemen aus dem Bereich Gesundheitsmanagement und Burnoutprävention sowie zum konstruktiven Umgang mit Konflikten im Arbeitskontext an. Auch spezielle Themenbereiche wie z.B. die Fortbildung „Der leere Stuhl – Wie können Menschen mit dem plötzlichen Tod eines Kollegen umgehen“ werden von Führungskräften und Mitarbeitenden nachgefragt.

Ausgewählte Dozenten setzen jedes Fortbildungsthema im Teamteaching um. Begleitung und aktives Üben aber auch möglicher individueller Betreuungsbedarf von Teilnehmenden innerhalb einer Veranstaltung kann damit fundiert und angepasst entsprochen werden, gerade wenn dieser akut gegeben ist. Zudem ist die Vielfältigkeit der Dozentenerfahrungen ein Gewinn für jede Veranstaltung. Alle eingesetzten Dozenten bringen profunde Lehrerfahrung an Hochschulen, für Ministerien, Behörden und große Betriebe sowie Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens mit.

Wir verweben kognitives, emotionales und soziales Lernen ausgewogen als ganzheitlichen Ansatz miteinander. Für jede Teilnehmerin und jeden Teilnehmer stehen pro Qualifizierung Materialien bereit, die als Checklisten und Gedankenstützen auch nach der Weiterbildung nachhaltigen Wissenserwerb und Anwendbarkeit unterstützen. Neben der lebendigen, praxisnahen Vermittlung stellen wir die Festigung des Erlernten mittels Verhaltenssimulationen und Fallbesprechungen sicher. Basis unserer modularen Qualifizierungen (z.B. in Psychologischer Erster Hilfe) bildet ein ausführlicher Leitfaden zum nachträglichen Vertiefen und Nachschlagen der einzelnen Themenfelder.

Diese Umsetzung zielt auf individuellen, nachhaltigen Lernerfolg der Teilnehmenden ab, damit diese das Erlernte später sicher in der Praxis anwenden können. Somit kann sich in der Konsequenz primäre und sekundär präventive Wirkung im Arbeitskontext entfalten.